Informações do Prospect
Dados Pessoais
| Nome: | Ricardo Peixoto 11897 - Capivari |
| Grupo: | Nacional Rainha das Pedras |
| Conta: | Nacional Rei das Pedras |
| Status: | Archived |
| Motivo de arquivamento: | Venda |
| Criado em: | 29/10/2024 07:53:31 |
| Primeiro contato: | 29/10/2024 07:53:32 |
| Agente: | Elaine Mantovani |
Contato
| Telefones: |
+5511984570044
|
| Origem do Lead: | |
| Provider: | wasp |
Dados Adicionais
Histórico de Interações
362 interação(ões)Ricardo, segue contrato, por gentileza devolver assinado
Jóia
Arquiteto Jayme (12) 99707-2868. Este que fica direto em Campos do Jordão.
Tem algum segundo contato que podemos cadastrar?
sim...
Na hora de falar sobre entrega, posso colocar seu número mesmo Ricardo?
obrigado
Pode mandar uma foto das pedras e se possível algum lugar com elas instaladas?
Certo Ricardo, já envio tudo, antes vou formalizar seu contrato
Pode já mandar os boletos, para eu encaminhar para provisionamento!
Tudo certo!
Tudo certo Ricardo? Sobre as sobras, sobre a entrega
Sobre os boletos, queria deixar claro que não é de praxe da empresa Foi uma exceção exclusiva para vocês!
O contrato é referente ao material e entrega do seu pedido. Onde especifica sobre a variação de tonalidade e espessura, que pode ocorrer, por ser um produto da natureza, sobre a adição de perda que fica por sua responsabilidade, algumas pedras é necessário adicionar % a mais por conta de recortes.
Vou te mandar um contrato que cita tudo isso pra você me devolver assinado
Gostaria também de algumas confirmações A metragem solicitada está com sobra, certo? Geralmente para pedras serradas, que seria o seu caso nós colocamos 10% de sobra para possíveis recortes Sobre a entrega que será realizada na data 03/12 - Nossos entregadores descarregam manualmente, realizando uma entrega limpa e organizada De onde o caminhão para, eles andam até 5 metros para fazer o descarregamento Caso exceda essa distância, ou se tiver rampas ou escadas por gentileza avisar para que a equipe vá preparada
Ok combinado
Fechado?
Ricardo, podemos fazer o valor restante do pedido em boleto 30/60
Pode ficar tranquilo Ricardo, só estamos aguardando a proprietária responder, ela não está na loja no momento mas já recebeu a mensagem
Ok… agradeço. Mas o que foi aprovado pelo nosso Diretor foi parcelar, contando com o recebimento rápido… Caso não dê… sem problemas… mas precisamos de uma resposta rápida para recebermos o estorno do valor pago; e iremos negociar com outra empresa!
Assim que ela retornar pra nós eu te dou um posicionamento
Já falei com meu financeiro, realmente os processos da loja são os que te passei, a entrega só ocorre através do pagamento total do pedido, e os parcelamentos somente em cartões de crédito, Ricardo Pelo meu financeiro não teve aprovação, então estamos falando direto com a proprietária pra ver se conseguimos, mas ainda não obtivemos resposta
Td bem… e os pagamentos; como ficarão?
Sobre a entrega, falei com a minha logística e a data ficaria para o dia 03/12 Como é para Campos do Jordão, não conseguiríamos fazer encaixe, mas CASO tenha alguma desistência nós adiantamos a sua entrega
Ótimo dia Ricardo! tudo bem? Queria esclarecer com você, que eu somente encerrei o atendimento na terça feira as 18h pois os setores responsáveis já tinham ido embora, tanto da logística, quando do financeiro. Eu não conseguiria resolver sobre esse pedido
Bom dia , estou em reunião Mas pode esclarecer o que ficou decidido por aqui.. Tenho urg receber estas pedras
Olá Ricardo Peixoto! Sou Luiza da Nacional Rainha das Pedras. Tentei entrar em contato com você, mas não tive resposta. Em breve tentarei novamente, ou se preferir, pode entrar em contato comigo através desse número.
Não acredito que vc tem que encerrar o atendimento as 18:00... poderia tentar resolver isto hoje!
Vcs foram indicados por profissionais de Sorocaba... que construíram muito em um condomínio de um amigo! Só por isto que estou comprando de vcs!
Ricardo, estou encerrando meu atendimento hoje devido ao horário e amanhã é feriado Na quinta-feira retorno a você com uma posição sobre isso pois não negociamos essa forma de pagamento, e vou precisar consultar os responsáveis.
Desculpe, mas pedi o parcelamento em 3X, e recebi este orçamento! Negociei com o Diretor Financeiro e consegui a aprovação! É uma obra grande! Não posso negociar uma coisa, aprovar, pagar o sinal e depois o combinado não ser cumprido!
Que seria uma condição especial para você
Se for o caso, favor estornar o valor!
Mas no orçamento que combinamos e vc mandou, consta pagamento no valor de R$ 17.371,70 em 3 X Quando falamos em parcelar, obviamente a entrega é após o sinal.... Seria muito estranho parcelar em 3X e entregar após pagamento total... ISTO NÃO É PARCELAR ! Seria melhor eu guardar o $$ e quando juntar o valor total ; te pagar a vista! kkkk
30/60
O restante do pagamento, quando você me envia Ricardo?
certo, vou conversar com a logística
o mais rápido possível... Já a parede que vai receber estas pedras já tá esperando!