Informações do Prospect

Dados Pessoais
Nome: Marta
Grupo: Nacional Rainha das Pedras
Conta: Nacional Rei das Pedras
Status: Archived
Motivo de arquivamento: Duvidas no pós venda - Meses anteriores
Criado em: 03/03/2025 15:16:09
Primeiro contato: 03/03/2025 15:16:08
Agente: Bianca Cavalcante
Contato
Telefones:
+5511993842989
Origem do Lead: ENTROU NA LOJA
Dados Adicionais
keyOfTheDropdown: rP
keyOfThisTextAdditionalField: SOROCABA

Histórico de Interações

81 interação(ões)
Other other Enviada Updated Proativa
Agente: Bianca Cavalcante
22/04/2025 16:38
Other other Enviada Created Proativa
Agente: Bianca Cavalcante
19/04/2025 08:46
Message whatsApp Recebida Created
Conteúdo:

Corrigindo: 10 metros entre a calçada e a piscina.

Agente: Bianca Cavalcante
17/04/2025 19:25
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Agente: Bianca Cavalcante
17/04/2025 19:18
Message whatsApp Recebida Created
Conteúdo:

Ok para o contrato. A distância é aprox. 5 metros e existe rampa no local.

Agente: Bianca Cavalcante
17/04/2025 19:18
Other other Enviada Created
Agente: Bianca Cavalcante
17/04/2025 08:18
Other other Enviada Updated Proativa
Agente: Bianca Cavalcante
17/04/2025 08:18
Other other Enviada Created
Agente: Bianca Cavalcante
17/04/2025 08:18
Other other Enviada Created Proativa
Agente: Bianca Cavalcante
17/04/2025 08:16
Message whatsApp Enviada Updated Proativa
Conteúdo:

Muito obrigada Marta! Por favor tambem responda o contrato com um Ok para documentação

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 17:24
Message whatsApp Recebida Created
Agente: Bianca Cavalcante
Anexo:
Anexo
16/04/2025 17:22
Message whatsApp Enviada Updated Proativa
Conteúdo:

Peço que me enviei o comprovante após realizar o pagamento Marta

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 17:07
Message whatsApp Enviada Updated Proativa
Conteúdo:

Segue link para pagamento: https://userede.com.br/pagamentos/pt/exfnad66

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 10:21
Message whatsApp Enviada Updated Proativa
Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 10:16
Message whatsApp Enviada Updated Proativa
Conteúdo:

Estou te encaminhando o contrato referente ao seu pedido. Neste contrato, falamos sobre seu material e entrega, especificando as variações de tonalidade e espessuras que podem ocorrer em uma pedra, por ser um produto da natureza; seja no próprio lote ou alterações de tonalidade após o assentamento. Informamos também referente ao descarregamento, que é realizado manualmente por nossa equipe. Nossas entregas são realizadas em horário comercial e o descarregamento será de onde pararmos o caminhão até no máximo 5m de distância, caso haja rampas, degraus ou distância maiores, informar no ato da venda por gentileza. Todo descarregamento é feito de forma limpa e organizada. Caso não consiga devolver o documento assinado, peço a gentileza que de responder essa mensagem com um OK

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 10:16
Message whatsApp Enviada Updated Proativa
Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 10:16
Message whatsApp Recebida Created
Conteúdo:

Ótimo, obrigada. Eu vou ver aqui e em caso de necessidade te informo.

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 10:02
Message whatsApp Enviada Updated Proativa
Conteúdo:

Ah sim, entendi. Não, mas posso te indicar alguns assentadores que realizam esse serviço

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 10:00
Message whatsApp Recebida Created
Conteúdo:

Ok, pode mandar, por favor.

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 10:00
Message whatsApp Recebida Created
Conteúdo:

Não me expressei bem. Me referi à instalação das pedras. Se precisarmos, vocês têm como fornecer esse serviço?

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 10:00
Message whatsApp Enviada Updated Proativa
Conteúdo:

Sim, enviamos link de cartão de credito

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 09:57
Message whatsApp Enviada Updated Proativa
Conteúdo:

Não, o projeto só é liberado após o fechamento do pedido Marta; mas posso te enviar ele assim que estiver pronto e esperamos a sua aprovação para te fato começar a produção, só precisarei acrescentar uns dias no prazo

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 09:57
Message whatsApp Recebida Created
Conteúdo:

Vocês vão mandar o link do cartão de crédito?

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 09:52
Message whatsApp Recebida Created
Conteúdo:

Ah, ok. Mas se precisarmos vocês fazem?

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 09:52
Message whatsApp Enviada Updated Proativa
Conteúdo:

sobre o desenho, o projeto é feito após a confirmação do pedido e irá junto com a entrega, nao há necessidade de aprovação antes

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 09:50
Message whatsApp Enviada Updated Proativa
Conteúdo:

Não Marta, so trabalhamos com a pedra. Mão de obra é um serviço a parte

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 09:49
Message whatsApp Recebida Created
Conteúdo:

A instalação está incluída, certo?

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 09:49
Message whatsApp Recebida Created
Conteúdo:

Existe um desenho que vamos aprovar?

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 09:49
Message whatsApp Enviada Updated Proativa
Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 09:25
Message whatsApp Enviada Updated Proativa
Conteúdo:

Bom dia Marta, tudo bem? Foi necessário acrescentar 1,5cm em cada borda para realizar o acabamento solicitado pelo Antonio + $1000,00 pelo acabamento especifico. Prazo de entrega é de 7 dias uteis, sendo no dia 29/04 a entrega

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 09:25
Message whatsApp Recebida Created
Conteúdo:

Depois de emitido o pedido haverá um projeto com a paginação para aprovarmos?

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 09:12
Message whatsApp Recebida Created
Conteúdo:

Bom dia! Sim, preciso de nota fiscal e tb do orçamento final.

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 09:11
Message whatsApp Recebida Created
Conteúdo:

Nome completo: Marta Vidal Pires Dourado Cpf: 042.573.288-60 RG: 11.192.105-3 Dados da obra: Rodovia João Leme dos Santos, km 108, casa H-09 – UP RESIDENCIAL – CEP 18052-780 – Sorocaba, SP mdourado@uol.com.br

Agente: Bianca Cavalcante
16/04/2025 09:10
Message whatsApp Enviada Updated Proativa
Conteúdo:

Para formalizar seu pedido, preciso dos seguintes dados: NOME COMPLETO (ou razão social): RG: CPF (ou CNPJ): DATA DE NASCIMENTO: ENDEREÇO COMPLETO: BAIRRO: CIDADE: CEP: Se o endereço de faturamento for diferente do endereço de entrega, informar os dois CONTATO NA OBRA (nome e telefone): EMAIL: PRECISARÁ DE NOTA FISCAL?

Agente: Bianca Cavalcante
14/04/2025 08:52
Message whatsApp Enviada Updated Proativa
Conteúdo:

Claro! vou te pedir alguns dados

Agente: Bianca Cavalcante
14/04/2025 08:52
Message whatsApp Enviada Updated Proativa
Conteúdo:

Olá Marta, bom dia! Como vai?

Agente: Bianca Cavalcante
14/04/2025 08:52
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Agente: Bianca Cavalcante
14/04/2025 08:51
Message whatsApp Recebida Created
Conteúdo:

Bom dia! Eu gostaria de fechar esse orçamento com vocês.

Agente: Bianca Cavalcante
14/04/2025 08:51
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Agente: Bianca Cavalcante
26/03/2025 15:13
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26/03/2025 15:05
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Agente: Bianca Cavalcante
25/03/2025 16:52
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25/03/2025 16:52
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Agente: Bianca Cavalcante
25/03/2025 15:50
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Agente: Bianca Cavalcante
24/03/2025 17:44
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Agente: Bianca Cavalcante
24/03/2025 17:44
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Agente: Bianca Cavalcante
24/03/2025 15:30
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Agente: Bianca Cavalcante
21/03/2025 17:06
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Agente: Bianca Cavalcante
21/03/2025 17:06
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Agente: Bianca Cavalcante
21/03/2025 14:00
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Agente: Bianca Cavalcante
14/03/2025 16:57